Returnarea produselor achiziționate la distanță
Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiază de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere.
Conciliere
În cazul în care aveți o nemulțumire în legătura cu produsele sau serviciile oferite de S.C. VIVID MIND S.R.L., vă rugăm să ne adresați un e-mail pe adresa: . Orice conflict apărut între clienți și companie se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabila, prin înțelegere între cele două părți. În cazul în care conflictul nu s-a soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române, conform legislației în vigoare.
